SAP CX Consultant

Description

Andersen stellt einen SAP CX Consultant in Europa ein, zur Unterstützung einer groß angelegten digitalen Transformation durch den Aufbau und die Weiterentwicklung von Enterprise-Web- und E-Commerce-Lösungen in einem Cloud-basierten Multi-Team-Umfeld. Geboten wird ein Gehalt von bis zu 85.000 EUR jährlich.

Der Kunde ist ein großes internationales Technologieunternehmen im Bereich digitale Infrastruktur und Konnektivität, das Telekommunikationslösungen, Cloud-Plattformen und fortschrittliche IT-Services für Privat- und Geschäftskunden bereitstellt.

Das Projekt ist eine groß angelegte Digitalisierungsinitiative mit einer hohen Anzahl paralleler Teilprojekte und fokussiert sich auf den Aufbau und die Weiterentwicklung von Web- und E-Commerce-Plattformen, KI-gestützten Funktionen sowie datengetriebenen digitalen Lösungen in einem dynamischen Multi-Team-Umfeld.

Ihre Aufgaben:
- Beratung zu SAP Commerce Cloud, einschließlich Implementierung, Systemkonfiguration und Optimierung.
- Unterstützung der Kunden beim Design, bei der Konfiguration und Integration von SAP-CX-Lösungen.
- Durchführung von Prozessmodellierungen und Erstellung von Lösungsdesigns, die auf Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Bereitstellung von End-to-End-SAP-Commerce-Cloud-Lösungen.
- Bereitstellung von Expertise bei Fehleranalyse, Erweiterungen und System-Upgrades.

hr Profil (Must-haves):
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der SAP-Entwicklung.
- Erfahrung in SAP-Commerce-Cloud-Projekten, von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live.
- Fähigkeit, Projektzeitpläne, Deliverables und Stakeholder-Erwartungen zu steuern.
- Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten in SAP-CX-Umgebungen.
- Erfahrung mit Sales Cloud V1, Sales Cloud V2, Service Cloud oder C4C.
- Englischkenntnisse ab mindestens B2 (Upper-Intermediate).
- Deutschkenntnisse ab mindestens B1 (Intermediate).

Wünschenswert:
- Kenntnisse in SAP Marketing Cloud/Emarsys und/oder Customer Data Cloud/Platform.
- Verständnis für Customer-Journey-Optimierung und Omnichannel-Commerce-Strategien.