sovanta AG

Werkstudent Customer Experience Consulting (m/w/d)

Job vacancy: From now on
Working student
Temporary employment
Germany
Entry from the 07.05.2026
Position number 120170

Description

Die sovanta AG optimiert den Einsatz von SAP mit Hilfe von Software Development, UX Design und künstlicher Intelligenz.

Was dich bei sovanta erwartet
Bei sovanta bist du von Anfang an fester Bestandteil deines Teams
Dank unserem strukturierten Onboarding wirst du dich schnell bei uns zurecht finden
Beim Welcome Lunch lernst du direkt viele andere sovantees kennen
Ein Mentor* steht dir ab Tag eins zur Seite und unterstützt dich bei allen fachlichen und organisatorischen Fragen
Deine Arbeitszeiten passen wir gemeinsam mit dir flexibel an deine Studienveranstaltungen an
Deinen Arbeitsort wählst du selber und natürlich kannst du auch von zu Hause aus arbeiten
Du gehst gerne ins Office? In Deutschland findest du in Heidelberg, Hamburg und Köln attraktive sovanta Locations, die dir offen stehen
Wir leben von einem engen Austausch und legen viel Wert auf unsere regelmäßigen Knowledge-Sharing-Sessions
Sommerfeste, X-Mas Party oder Lunch Roulette – auf dich warten Company Events vom Feinsten, lass dich überraschen!
Werde Teil der sovanta Familie – unser großartiges Team kann es kaum erwarten, dich schon bald zu begrüßen!

Deine Aufgaben bei sovanta
Du unterstützt bei der Erstellung von Umfragen und Dashboards sowie bei der Umsetzung und Betreuung von Integrationen zwischen Qualtrics und CRM-/HRIS-Systemen (z. B. Salesforce, SAP SuccessFactors)
Du unterstützt bei der Erfassung und Dokumentation von Kundenanforderungen und Angebotserstellung
Du begleitest die Kommunikation mit Kunden* über Online-Meetings und E-Mail und lernst Best Practices, um organisatorische Veränderungen voranzutreiben
Bei technischen Fragestellungen und Fehleranalysen arbeitest du gemeinsam mit erfahrenen Kollegen* sowie Produkt- und Ingenieur-Teams*
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres XM-Portfolios und unserer Custom Solutions auf der Qualtrics XM Plattform

Damit punktest du bei uns
Du studierst im Bereich Sozialwissenschaften (z. B. Psychologie), Personalwesen, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Du bringst Interesse an Umfrage- und Feedbacksystemen mit und interessierst dich für die Beratung
Du hast Lust, dich intensiv in neue Tools und Technologien einzuarbeiten – insbesondere in die Qualtrics XM Plattform
Du hast Zeit und Lust unser Team für mind. 16 Std. / Woche zu unterstützen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Hinweis: *Talent primär, Geschlecht egal

Your skills

Field of study preferred
  • Humanities & social sciences
    • Education science
    Science, media & communication
    Other fields of study
  • Engineering sciences
    • Informatics
    Computer Science
    Electrical Engineering and Information Technology
  • Natural sciences and Technology
    • Mathematics
  • Other e.g. teaching degrees
    • Computer Science
    Mathe­matics
  • Economic & law sciences
    • Information Engineering
    Business management
    Digital Economics
Favored career stage
  • Student
German language level
GER C1

This is what the workplace looks like.

Sector
  • Consulting
Working time model
Part-time
Workplace
Open-Plan Office (5+ People)
Individual/Team work
Teamwork and/or Customer Contact
Language at workplace
German
Public transport access
Yes

Company information

Type of company
SME
Industry branch
  • IT & Internet

How to apply

Contact

Mrs. / Ms. Silja Eikermann
sovanta AG
Mittermaierstr. 31
69115 Heidelberg
Germany
Tel: +49 6221 18733 105
E-Mail: Please log in to read the stated e-mail address
sovanta AG
Company address

sovanta AG
Mittermaierstr. 31
69115 Heidelberg
Germany
Telefon: +49 6221 18733 105
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