PROMATIS software GmbH

Consultant Digitized Processes CX & CRM (m/w/d)

Stelle frei: Ab sofort
Berufseinstieg/Anstellung
Festanstellung
Karlsruhe und Umgebung
Eintrag vom 07.05.2026
Angebotsnr. 120164

Stellenbeschreibung

Im Fokus: Digitalisierte Kundenprozesse und Oracle Unternehmensapplikationen

Das Ziel ist klar: Exzellente Customer Experience durch intelligente Digitalisierungslösungen. Und als Consultant im Bereich Customer Experience, CRM und Oracle CX begleitest du unsere anspruchsvollen Kunden auf dem Weg in eine kundenzentrierte, digitale Zukunft. Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst, konzipierst und optimierst du moderne Customer-Journey-Prozesse, in denen Oracle Unternehmensapplikationen ihr volles Potenzial entfalten.

Dabei verbindest du fachliches Prozessverständnis mit technologischer Lösungskompetenz. Auf Basis agiler, klassischer oder hybrider Vorgehensmodelle unterstützt du bei der Einführung, Konfiguration und Weiterentwicklung moderner CX- und CRM-Lösungen. Von der Anforderungsaufnahme über die Prozessmodellierung und Systemkonfiguration bis hin zu Testing, Schulung, Go-Live und Change Management begleitest du unsere Kunden ganzheitlich und praxisnah.

Das solltest du mitbringen

Gewünschtes Studium
  • Wirtschafts- und Rechtswissenschaften
    • Wirtschaftsinformatik
    Wirtschaftsingenieurwesen
    Digital Economics
Gesuchter Karrierestatus
  • Absolvent:in, Berufseinsteiger:in
  • Berufserfahrene:r > 2 Jahre
Deutschsprachniveau
GER C1

So sieht der Arbeitsplatz aus

Unternehmensbereich
  • Consulting
Arbeitszeitmodell
Vollzeit
Arbeitsplatz
Büro für 3-4 Personen
Homeoffice
Teilweise Home Office
Einzel-/Teamarbeit
Teamarbeit und/oder Kundenkontakt
Sprache am Arbeitsplatz
Deutsch
Außendienst
Teilweise Außendienst
Anbindung ÖPNV
Ja
Jahresgehalt
50.000 - 65.000

Unternehmensinformationen

Art des Unternehmens
KMU
Unternehmensbranche
  • IT & Internet
  • Sonstige Dienstleistungen
  • Unternehmensberatung, Wirtschaftsprüfung & Recht

So bewirbst du dich

Anhang PDF: Consultant CX.pdf, 597 kB

Kontakt

Frau Veronika Nette
PROMATIS software GmbH
Pforzheimer Straße 160
76275 Ettlingen
Deutschland
Tel: 07243 2179 0
Fax: 07243 2179 999
E-Mail: Melden Sie sich bitte an,
um die E-Mail Adresse lesen zu können
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Unternehmensanschrift

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Pforzheimer Straße 160
76275 Ettlingen
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Telefon: 07243 2179 0
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